Huawei ou Xiaomi : qui est le meilleur ?
Derrière les Américains de Apple et les Coréens de Samsung, on retrouve ces deux géants chinois de la technologie, qui grappillent du terrain sans faire de bruit.
C’est donc tout naturellement que ceux qui cherchent une alternative à l’iPhone ou au Galaxy se tournent vers ces marques, et se posent la question : laquelle est la meilleure ?
Voici quelques éléments de réponse, basés sur quatre points : le business model, le service, le matériel et l’environnement.
Business Model de ces deux géants chinois
Bien que ces deux entreprises visent un public similaire en misant sur le bas à milieu de gamme, elles ont une approche totalement différente.
Huawei est un fabricant de Smartphone (et autres appareils connectés) dont le but principal est de vendre ses produits. En ce sens, l’entreprise s’apparente quelque peu à Samsung. Ils misent sur un marketing traditionnel, porté par quelques ambassadeurs de la marque et une campagne publicitaire aussi bien à la télévision que dans la presse.
Xiaomi au contraire cherche avant tout à vendre ses produits et services digitaux, leur Smartphone n’étant qu’un parmi tant d’autres : ils créent un environnement similaire à celui d’Apple, et leurs téléphones sont un moyen d’y accéder. Beaucoup plus discrets dans les médias traditionnels, ils ont en revanche une stratégie marketing sur internet qui leur a permis de connaitre une ascension foudroyante en une dizaine d’années.
Ici, il est difficile de départager les deux.
Services proposés par Huawei et Xiaomi
Huawei est une multinationale présente dans de nombreux pays, avec des antennes locales qui gèrent les dépôts, les livraisons et le service client. Ceci leur donne une réactivité et une connaissance des particularités de chaque pays.
En revanche, Xiaomi est beaucoup moins présent à l’internationale, et mise avant tout sur un réseau de distributeurs. Les produits sont livrés depuis la Chine, avec les éventuels problèmes de livraison que cela peut causer.
Au final, Huawei propose donc globalement un bien meilleur service client, même si cela peut varier grandement au niveau local.
Smartphone et Hardware
Huawei est un fabricant de Smartphones qui mise sur la qualité de ses produits, et cela se remarque : leurs téléphones sont robustes, performants et d’excellente manufacture. Et lorsque l’on parle de la caméra et de l’objectif, ce sont probablement les meilleurs du monde…
De son côté, Xiaomi ne se centre pas principalement sur les appareils, et la qualité s’en ressent : la finition est moins aboutie, les composants ne sont pas aussi fiables…
Au niveau du matériel, clairement la balance penche en faveur de Huawei. Si vous avez la chance de posséder un Huawei Mate 40 Pro, vous le savez déjà !
Au sujet des accessoires disponibles, comme par exemple les coques de téléphone, il n’y a plus de grande différence : on trouve aussi facilement une coque pour un Huawei Mate 40 pro que Xiaomi Mi10(ici par exemple : https://www.coquedetelephone.fr/huawei/huawei-mate-40-pro/
Environnement et utilisation
Les soucis d’Huawei avec Google sont bien connus, et cela complique sans aucun doute l’expérience des utilisateurs…
De leur côté, Xiaomi développe depuis des années un environnement complet pour une utilisation simple, intuitive et globale qui fait que ceux qui font partie de l’univers Xiaomi ont accès à tout ce dont ils peuvent avoir besoin.
Sur ce point, il n’y a donc pas photo : Xiaomi est le grand vainqueur.
Qui est le meilleur ? Huawei ou Xiaomi
Il est impossible de trancher le débat « Huawei ou Xiaomi », les deux entreprises étant totalement différentes. Ceux qui privilégient la qualité de leur appareil se tourneront plutôt vers Huawei, tandis que ceux qui cherchent un environnement complet et une utilisation simple auront tendance à préférer Xiaomi.
