Western Union : comment ça fonctionne ? Peut-on s’y fier ?

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Western Union : comment ça fonctionne ? Peut-on s’y fier ?

Western Union représente un acteur historique dans le secteur des transferts de fonds à l’international. Majoritairement utilisée par ceux qui se trouvent loin de leurs proches, cette société diffère des banques traditionnelles. Cependant, malgré ses caractéristiques exceptionnelles et ses nombreux bienfaits, son fonctionnement reste inaccessible pour un grand nombre de personnes. Comment fonctionne Western Union et peut-on lui faire confiance ? Découvrez dans cet article tout ce qu’il a à savoir à propos du mode de fonctionnement, des bienfaits et de la fiabilité de cette entreprise.

 

Comment envoyer de l’argent par Western Union ?

L’entreprise Western Union a révolutionné de manière significative le transfert d’argent. Avec cette plateforme, vous pourrez en quelques minutes effectuer vos transactions vers l’étranger. En effet, son principe de fonctionnement s’avère assez simple. Un expéditeur situé dans un pays étranger envoie de l’argent à un destinateur qui se trouve dans un autre pays. L’envoi et le retrait se réalisent en quelques minutes. Il existe différents canaux d’envoi et de réception de l’argent. Vous pouvez par exemple l’envoyer par agence ou grâce à l’application western union.

Envoi par agence

L’agence western représente un point de vente indépendant où s’effectuent des transferts d’argent pour le compte de l’entreprise Western Union. Pour envoyer de l’argent à partir de ce point de vente, il vous faut vous présenter avec votre carte d’identité en cours de validité. Ensuite, versez sur le compte du bénéficiaire le montant du transfert ainsi que les frais de transfert. En agence, le versement peut s’effectuer en espèce. Vous n’êtes donc pas obligé d’utiliser votre carte bancaire ou carte de crédit.

Envoi par internet

La transaction peut également se faire via le site de l’entreprise western union. Il vous faut ici vous rendre sur le site de western union et vous inscrire. Après l’inscription, vous verrez une page apparaître, cliquez sur « Envoyer de l’argent ». Vous verrez un formulaire que vous remplirez en tâchant de mentionner toutes les informations demandées. Validez enfin votre transfert. Il existe certains pays comme le Kenya, le Népal, le Madagascar ou le Guatemala où vous pourrez recevoir votre transfert sur votre portefeuille mobile.

Envoi par application

Si vous souhaitez par contre effectuer un transfert d’argent rapide et facile, vous devez utiliser l’application western Union. En effet, l’application constitue une réelle opportunité pour tous ceux qui se trouvent dans une zone sans agence. Pour ce faire, il vous faut télécharger l’application de transfert d’argent sur l’Apple Store ou sur Google Play Store et créer votre profil. Une fois cette étape franchie, vous pouvez à présent grâce à vos coordonnées bancaires vous connecter.

Il vous faut à présent choisir votre moyen de paiement entre la carte de débit, le compte en banque ou la carte de crédit. Cliquez ensuite sur le pays dans lequel vous comptez envoyer l’argent et payez le montant du transfert en suivant la méthode choisie. Vous recevrez un email de confirmation vous renseignant en temps et en heure sur la progression de votre transfert. Dès que le receveur reçoit l’argent, vous recevrez également une notification vous le signalant.

 

 

Comment retirer de l’argent par Western Union ?

Le retrait des fonds transférés se fait aussi avec une grande simplicité. En général, le délai dépend du mode de réception choisi lors du transfert. Il peut aller de quelques minutes pour les montants en espèce et d’au moins trois jours pour le virement bancaire ainsi que sur un portefeuille. L’expéditeur devra transmettre au bénéficiaire le numéro de suivi MTCN. Ce dernier se rendra à l’agence avec le numéro de suivi. À la suite d’une rapide vérification, il recevra en main propre son argent.

Quels sont les documents nécessaires pour le retrait ?

Avant de retirer de l’argent dans une agence Western Union, vous devez nécessairement présenter quelques pièces permettant de vous identifier et d’assurer la fiabilité de votre demande. Ces pièces varient généralement d’un pays à un autre et d’une agence et à une autre. L’agence peut par exemple demander vos pièces d’identité.

Dans ce cas, vous pouvez présenter aussi bien votre passeport que votre carte nationale d’identité. À ces informations s’ajoutent le montant que vous comptez retirer, le nom de l’expéditeurle pays et la ville d’origine des fonds et le numéro de transaction. Par ailleurs, selon le pays, l’agence ou l’agent, vous devrez fournir aussi une attestation de domicile comme une facture d’électricité par exemple.

Retenez qu’un grand nombre d’agents refuse de recevoir le permis de conduire à la place de la pièce d’identité. De plus, il est important de noter que l’envoi d’argent dans une agence Western Union ne nécessite pas la présentation d’une carte de crédit ou de débit. Il vous faut cependant présenter une pièce d’identité en cours de validité. Une fois que l’agent aura tout vérifié, vous pourrez recevoir votre argent en toute quiétude.

Qui peut retirer de l’argent par Western Union ?

Western Union peut être utilisé par tout le monde. En effet, tous ceux qui désirent envoyer ou recevoir de l’argent d’un proche peuvent recourir à ses services. Si vous avez des amis et des parents à l’étranger, ce moyen vous permettra donc de les aider financièrement afin de rendre leur quotidien plus agréable. En outre, que vous soyez en vacance ou en voyage d’affaires, ce moyen peut vous permettre de continuer à effectuer des virements au niveau international.

 

Quel intérêt d’utiliser Western Union ?

L’utilisation de Western Union pour l’envoi d’argent à l’étranger présente de nombreux avantages. En effet, l’entreprise a une renommée exceptionnelle. Créée depuis 1851, la marque western Union occupe une place prépondérante dans le secteur du transfert d’argent. La marque dispose aujourd’hui d’importantes ressourcesdes infrastructures et de l’expertise nécessaires pour offrir partout à travers le monde ses services en toute sécurité. Présent dans plus de 200 pays, vous pourrez envoyer ou recevoir de l’argent, peu importe où vous vous trouvez dans le monde.

Par ailleurs, Western Union assure la gestion de plus de 130 devises. Contrairement à certains de ses concurrents, ses agences acceptent alors des devises peu connues du grand public. Ses services se réalisent aussi de manière instantanée pour la grande joie des bénéficiaires. Outre ces avantages, avec western union, vos données bénéficient d’une protection maximale et vous pourrez suivre la progression de vos fonds grâce au numéro MTCN.

 

Peut-on se fier à Western Union ?

Bien que les tarifs de Western Union suscitent quelques fois de grands débats, l’entreprise offre des services de qualité à ses utilisateurs. Elle est donc digne de confiance. D’ailleurs, elle reçoit de nombreux avis positifs de la part de ses anciens clients. En l’adoptant, vous profiterez de ces avantages et notamment d’un retour positif sur chacune de vos opérations.

 

paiement carte bleue

Que retenir du mode de paiement sur Western Union ?

La société Western Union propose à ses utilisateurs tous les modes de paiement. En effet, en tant qu’expéditeur, vous avez la possibilité d’envoyer vos fonds à partir de votre carte bancaire, par virement bancaire ou en espèce. Toutefois, si la société offre tous les types de modes de paiement, il existe une certaine différence entre leurs prix.

Les tarifs

Western Union propose à ses utilisateurs des tarifs variables en fonction de plusieurs critères. En effet, il s’agit notamment du montant envoyé, de la destination, du mode d’envoi et du mode de réception choisi. Pour un transfert de 1500 € en espèce vers le Maroc par exemple, vous devez payer 24,90 € comme frais de transfert. En ce qui concerne le transfert bancaire, le montant s’élève à 1 € et à 3,90 € pour le paiement par carte de crédit.

Pour envoyer en revanche 2000 € en espèce au Mexiqueles frais de transfert sont de 8,90 € et de 3,90 € pour les transferts bancaires ou cartes de crédit. Par contre, un transfert de 500 € par compte bancaire vers le Canada ne vous coûtera rien en termes de frais de transfert.

 

Comment trouver une agence Western Union ?

L’entreprise western union en raison de sa taille et de son poids possède de nombreuses agences à travers le monde. La meilleure manière de trouver l’agence la plus proche de chez vous consiste à consulter sur le site internet de l’entreprise. Une fois sur la page d’accueil, cliquez sur les trois barres présentes en haut de la page. Selon le pays que vous cherchez, saisissez ce dernier dans le champ « Rechercher un pays ». Il vous suffira à présent de sélectionner « Point de vente » et d’écrire le code postal, la ville ou l’adresse.

 

Que faire en cas de transfert d’argent refusé ?

Il arrive que les transferts d’argent par Western Union n’aboutissent pas suite à un refus de votre banque. Les raisons d’un tel acte sont nombreuses. En effet, ceci se passe généralement lorsque les fonds présents sur votre compte bancaire n’atteignent pas le montant du transfert. Il en est de même pour les paiements anormalement élevés et pour les cartes non enregistrées pour authentification sécurisée. Face à ce refus, vous devez vous connecter à votre banque en ligne ou appeler directement cette dernière afin de résoudre le problème.

Cependant, si ce refus provient de l’entreprise western union, il peut résulter d’un dépassement de la limite de transfert ou d’une protection contre la fraude ou l’escroquerie. Dans ce cas, contactez plutôt l’agence. Vous pourrez de cette manière mieux appréhender la raison et y trouver rapidement une solution. Pour des problèmes plus graves, rendez-vous directement dans l’agence la plus proche de chez vous.

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